Телефонная справочная служба - "Единый социальный телефон"
Данная справочная служба создана в целях:
- оказания бесплатной квалифицированной консультативной помощи гражданам по вопросам предоставления мер социальной поддержки населения, социального обслуживания и государственной социальной помощи, а также для решения иных вопросов, связанных с социальным обслуживанием населения;
- повышения уровня информированности населения в части обеспечения прав и гарантий отдельным категориям граждан;
- обеспечения доступности получения информации гражданам о правах, предоставляемых услугах и мерах социальной поддержки.
Обращение граждан на "Единый социальный телефон" может быть анонимным.
Прием и обработка телефонных звонков граждан осуществляется по единому социальному телефону 217-92-43 (доб. 314) ежедневно: понедельник — четверг с 8-00 до 16-45, пятница — с 8-00 до 15-30, обеденный перерыв с 12.00 до 12.30; кроме выходных дней: суббота, воскресенье.
Положение о телефонной справочной службе "Единый социальный телефон"