Порядок предоставления гражданам услуг
в отделении семьи и детей
Порядок предоставления гражданам услуг:
Социальное обслуживание граждан в отделении осуществляется на разовой, временной (до шести месяцев) или постоянной основе.
Социальные услуги предоставляются гражданам на основании:
- документа, удостоверяющего личность;
- личного заявления или заявления законного представителя, в том числе: родителя (ей), опекуна или попечителя ребенка;
- направления специалиста по социальной работе, обращения органов опеки и попечительства, образования, здравоохранения и внутренних дел, а также общественных организаций и объединений.
Граждане имеют право обратиться лично, по телефону, направить письменное заявление. Допускается анонимное обращение граждан для получения отдельных видов помощи.
Специалисты отделения семьи и детей участвуют в разработке районных программ, социальных проектов направленных на улучшение положения семей с детьми.
Порядок оплаты за предоставление услуг
Социальные услуги предоставляются гражданам, в соответствии с Законом Нижегородской области от 05.11.2014 г. № 146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области», бесплатно.