Социальное такси

Государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Мыза» Приокского района города Нижнего Новгорода» предоставляет транспортную услугу «Социальное такси».

Целью оказания данной услуги является оказание помощи инвалидам и гражданам, имеющим значительные затруднения в передвижении, в осуществлении ими целевых поездок в социально значимые учреждения.

Право на предоставление транспортной услуги имеют граждане, состоящие на регистрационном учете по месту жительства или месту пребывания на территории Нижегородской области:

• Инвалиды с нарушением функций опорно-двигательного аппарата, в том числе инвалиды-колясочники;
• Дети-инвалиды;
• Инвалиды по зрению, имеющие 3 степень ограничения способности к трудовой деятельности (1 группа инвалидности);
• Инвалиды Великой Отечественной войны;
• Лица старше 70 лет, имеющие значительные затруднения в передвижении (передвигающиеся при помощи технических средств).

Услуга «Социальное такси» предоставляется:

• Понедельник- четверг с 8:00 до 17:00;
• Пятница с 8:00 до 16:00;
• Обед с 12:00 до 12:48;
• Суббота, воскресенье – выходные дни.

Телефон диспетчера: (831) 465-09-54

Дополнительный телефон: (831) 464-07-58

Также социальное такси можно вызвать заполнив специальную форму.

Виды социально значимых объектов, для посещения которых функционирует служба «Социальное такси»:

• органы государственной власти Нижегородской области;
• органы местного самоуправления;
• органы судебной власти;
• правоохранительные органы;
• учреждения социальной защиты населения Нижегородской области;
• отделение Пенсионного фонда Российской Федерации, отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области, страховые медицинские организации, осуществляющие обязательное медицинское страхование граждан;
• лечебно-профилактические учреждения (за исключением доставки лиц для оказания скорой медицинской помощи);
• учреждения медико-социальной экспертизы;
• учреждения и организации, обеспечивающие протезно-ортопедическими изделиями и средствами реабилитации;
• учреждения образования;
• физкультурно-оздоровительные учреждения;
• организации культуры и искусства, выставочные комплексы;
• учреждения службы занятости населения;
• негосударственные учреждения и организации, осуществляющие деятельность по реабилитации инвалидов;
• адвокатские конторы, кабинеты;
• нотариальные конторы, нотариусы;
• аэропорт, вокзалы.

В случае необходимости дополнительного посещения лечебно-профилактических учреждений в рамках одной услуги, при наличии документа, подтверждающего необходимость и кратность посещения учреждения, количество поездок с оплатой согласно пункту 6.3 (50 % стоимости) увеличивается до трех поездок в месяц.

Предоставление услуги «Социальное такси» осуществляется в соответствии с режимом рабочего времени учреждения, на базе которого функционирует служба (с 8:00 до 17:00 часов).

Предоставление услуги осуществляется в пределах муниципального образования, на территории которого находится учреждение, в чью структуру входит служба «Социальное такси».

Потребители услуги для посещения социально значимых объектов имеют право брать с собой в поездку одного сопровождающего.

Предоставление транспортной услуги не включает помощь в межэтажном перемещении потребителя услуги, а также доставку от (до) подъезда социально значимого объекта.

Стоимость транспортной услуги определяется в расчете на 1 км пробега и 1 час простоя транспортного средства.

Тарифы на предоставление транспортной услуги утверждаются руководителем учреждения, на базе которого функционирует «Социальное такси» и не могут превышать предельных тарифов, установленных Правительством Нижегородской области.

Гражданам, имеющим право на получение услуги, для посещения социально значимых объектов два раза в месяц услуга предоставляется на льготных условиях. Оплата 50 процентов стоимости услуги производится потребителем услуги, 50 процентов – за счет средств областного бюджета.

В случае предоставления транспортной услуги одному потребителю услуги более двух раз в месяц все последующие поездки оплачиваются потребителем услуги в размере 100 процентов стоимости транспортной услуги.

Нормативное время ожидания водителем потребителя услуги до начала поездки составляет не более 30 минут, во время поездки – не более 2 часов 30 минут. Время ожидания более 30 минут либо 2 часов 30 минут соответственно оплачивается потребителем услуги в размере 100 процентов стоимости простоя автотранспортного средства.

Заявка подается лицом, обращающимся за оказанием услуги, по телефону диспетчеру, не позднее, чем за один рабочий день до поездки.

В случае отказа от поданной заявки потребитель услуги обязан не менее чем за 2 часа до времени подачи транспортного средства сообщить об этом диспетчеру с указанием причины отказа от предоставления транспортной услуги.

При посадке в транспортное средство потребитель услуги предъявляет водителю документ, удостоверяющий личность.

До начала поездки водитель уточняет у потребителя услуги адрес социально значимого объекта и продолжительность поездки. Изменение адреса социально значимого объекта не допускается.

По окончании поездки водитель заполняет приложение к договору на предоставление транспортной услуги, в котором указывается расстояние, время начала и окончания поездки, продолжительность ожидания и сумма платы за транспортную услугу, и документы на оплату. Потребитель услуги или его представитель подписывает все документы и оплачивает предоставленную транспортную услугу.

Буклет сервиса «Социальное такси»